MODALITES DES RETOURS:

​

RETOUR/RETRACTION:

Le client dispose d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétraction à compter de la date de réception avec justification du motif.

Passer ce délai et à défaut d'avoir réspecté cette formalité, les articles seront considéré conformes de tout vice apparent et aucune réclamation ne sera acceptée.

Merci de soumettre vos réclamations à l'adresse suivante : contactadcoutureparis@gmail.com ou via la rubrique NOUS CONTACTER en page d'ACCEUIL

​

CONDITIONS DE RETOURS/ECHANGES:

AD COUTURE PARIS mettra tout en oeuvre afin de prendre en charge vos retours rapidement et procéder à leurs remboursement, pour cela vous devez respecter les conditions ci-dessous:

Toute demande de retour est à effectuer via le mail contactadcoutureparis@gmail.com ou via la rubrique nous contacter en page d'accueil 

1. Indiquer votre numéro de commande ainsi que votre NOM et PRENOM

2. indiquer votre motif de retour/échange

3. Le(s) article(s) retourné(s) ou à échangé(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origines.

4. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur

5. Les articles en promotions ou en soldes ne sont ni repris ni échangé

​

Une fois toutes ces conditions respecter nous nous engageons à vous rembourser le plus rapidement possible.

Vous serez avertie du suivi de votre retour par mail. ( accusé de réception, acceptation, remboursement...)